Durante el periodo que se encuentra vigente la contingencia por el Covid-19 podrás solicitar el retiro total de los recursos de tu cuenta sin acudir a la sucursal de tu Afore.
Requisitos:
Estar registrado en una Afore; contar con una Resolución de Pensión o de Negativa de Pensión emitida por el IMSS y contar con expediente de identificación del trabajador actualizado.
Pasos a seguir
Deberás realizar tu solicitud a través del portal web de la Afore o en www.e-sar.com.mx, proporcionando tu número de Seguridad Social o tu CURP. Si no cuentas con usuario y contraseña para ingresar alguno de los portales deberás registrarte.
Tu Afore verificará la información y documentación para continuar el trámite
La Afore te solicitará otros datos personales, documentación e información bancaria, incluyendo tu CLABE.
Tu Afore verificará que exista una resolución de pensión o negativa de pensión a tu nombre
Una vez validado el derecho, la Afore procederá a realizar el pago correspondiente
Recibirás la notificación del resultado de tu trámite por cualquiera de los siguientes canales correo electrónico, SMS, chat, por web o por app.
Nota: las Afores Pensionissste y Azteca no cuentan con este servicio por el momento.
FUENTE: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/588036/guia_imss.pdf